+7 (495) 507 43 43

Программа помощи на дороге – забота о клиентах

Все новые автомобили KIA, которые выходят из нашего автосалона, сразу же становятся участниками программы поддержки автовладельцев KIA Road Assistance (Помощь на дороге). Для всех покупателей услуга бесплатна и действует в течение года для всех моделей, кроме KIA Quoris, для которого срок действия продлен до 7 лет.

Данная услуга вступила в действие с 1 января 2014 года. Теперь наши покупатели получают всестороннюю поддержку, причем не платят за сервис ни копейки.

В нашем салоне подарочный сертификат на услугу можно получить в сервисном центре “АвтоТоп”. Программа начинает свое действие в день прохождения техосмотра у официального дилера и активна в течение последующего года, либо до проведения следующего техосмотра (если он произойдет ранее чем через год), либо до момента, когда пробег автомобиля превзойдет отметку 15 000 км.

Если у автовладельца, пользующегося программой “Помощь на дороге” произойдет экстремальная ситуация, ему потребуется сделать всего один звонок в службу тех.поддержки, и решение всех проблем возьмут на себя наши сотрудники. Следует отметить, что служба работает круглосуточно, поэтому помощь прибудет незамедлительно.

Для участников программы доступны следующие услуги:

Эвакуация автомобиля на площадку ближайшего сервисного центра компании KIA. Если транспортное средство находится на расстоянии не далее чем 80 км от города, за эвакуацию платить не придется.

Мелкий ремонт и замена деталей. Для оперативного оказания неотложной помощи непосредственно на месте, предусмотрен дежурный автомобиль с бригадой механиков.

Дополнительные услуги. За отдельную плату Вам по указанному адресу смогут подвезти дизельное топливо либо бензин, при необходимости вскроют салон, запустят двигатель от внешнего источника, произведут ремонт либо замену неисправного колеса.

Удаленная консультация автомехаников. Сотрудники службы поддержки ответят на все возникшие вопросы, в результате чего со многими проблемами можно будет справиться в телефонном режиме.

Программа “Помощь на дороге” в сочетании с высокими сроками гарантии, которая составляет 5 лет использования либо 15 000 км пробега, полностью обеспечит Вам комфортную надежную эксплуатацию автомобиля KIA.

Информационная линия:

Для автомобилей, проданных после 01/11/2013: 8 800 250 05 42

Для автомобилей, проданных до 01/11/2013: 8 800 555 00 83

Для автомобилей, у которых программа была продлена при прохождении ТО: 8 800 250 05 42

Для всех автомобилей KIA Quoris: 8 800 250 05 42

* В программе участвуют все автомобили KIA, реализованные официальными дилерами и находящиеся в периоде эксплуатации до 5 лет/150000км (искл. KIA QUORIS).